Costumava escutar meu pai discutindo com as moças de telemarketing da NET no telefone, e prometi a mim mesmo que nunca ficaria nervoso como ele em relação a essas coisas. Achava o nervosismo desnecessário, assim como minha mãe, e repreendia meu pai quando ele levantava o tom de voz com as coitadas do outro lado da linha.
Mas outro dia eu aprendi uma lição: às vezes você tem que brigar com elas, não tem jeito.
Eram onze horas e meia da noite e a NET abriu seu canal 37 (institucional, destinado a propagandas da própria NET) para o sinal da HBO. Pude então conferir filmes que passavam no aclamado canal, já que meu plano da NET não o envolve. O filme em questão era Os Infiltrados, do Martin Scorcese.
Já haviam se passado duas horas do filme e faltava meia hora quando a NET simplesmente cortou o sinal da HBO, exibindo posteriormente um programa próprio deles no qual os telespectadores mandavam mensagens de texto que apareciam na tela, do tipo "Alguma gatinha aqui de São Paulo?".
Fiquei doido. Se o objetivo era fazer propaganda do filme e induzir o telespectador a adquirir a HBO, que então colocasse apenas o início do filme, porque o mistério já estava sendo revelado àquela altura. Eu, pela primeira vez na minha vida, peguei o telefone da NET e liguei. Era quase meia-noite.
Primeiro, séculos se passaram até que alguém me atendesse, após uma irritante gravação. O atendente (era "o"), sem vontade nenhuma, afinal, olha o horário no qual estava ligando, só me deu respostas vagas.
Eu: "Como é que vocês exibem o filme até praticamente o fim e deixa quinze minutos faltando?", disse eu, nervoso (quase gritando).
O cara: "Era só degustação, senhor".
Eu: "Degustação, é? Então colocasse ao menos o início do filme, o que custava terminá-lo de exibir, caramba?"
O cara: "Cortamos mesmo, era só degustação"
Eu: "Ah é? Degustação é o pu** que te par**!"
E desliguei na cara do homem, orgulhoso da minha conquista.
Na tela, telespectadores nervosos mandavam mensagens pelo celular planejando um boicote à empresa.
O que penso é: fazer propaganda é ótimo de um filme. Exibí-lo no começo é uma boa forma de fazer o consumidor comprar a HBO, mas deixá-lo até o fim faltando poucas cenas é muita má-fé.
Não me arrependo dessa atitude, não. A NET já me aprontou várias, me deixa horas esperando no telefone e até já desligaram na minha cara. São mal-educados, não querem ajudar, e falam textos pré-decorados.
Filme agora é só DVD.

Meu pai estava certo.